Política de reembolso

Las presentes condiciones generales de política de reembolso de la página web, regulan los términos y condiciones de compras y uso de www.elcontadorsv.com, «la Empresa», que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

El reembolso total o parcial se define en los siguientes ítems:

  1. Garantía de Reembolso del 100% del total de la compra durante los primeros 15 días calendario posteriores a la compra en nuestro sitio web.
  2. Garantía de reembolso del 50% del total de la compra a partir del día 16 hasta el día 30 posteriores a la compra en nuestro sitio web
  3. A partir del día 31 damos por total aceptación de la compra en nuestro sitio web por parte del cliente, por lo que no realizamos reembolsos posteriores.

Para poder hacer efectivo el reembolso total o parcial de acuerdo a los ítems anteriores, el cliente debe comunicarlo por escrito a la Empresa mediante envío de un email a ventas@elcontadorsv.com. El reembolso se hará efectivo a mas tardar en 48 horas hábiles posteriores a su recepción.

Los fondos reembolsados pueden tardar entre 3 a 5 días hábiles posteriores a la notificación de reembolso aprobado por parte de ventas@elcontadorsv.com. Lo anterior depende de la entidad bancaria o financiera con la que el cliente efectuó la transacción.

Otros términos y condiciones pueden ser consultados en nuestra pagina